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飛機(jī)坪社區(qū):“一門式”服務(wù)讓群眾“少跑腿”
2021-06-16 08:47:59          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭璇 | 作者:莫艷平         

飛機(jī)坪社區(qū)工作人員將生育證送到李女士家

岳塘新聞網(wǎng)6月16日訊(通訊員:莫艷平)“以前辦理生育證至少要去3個相關(guān)單位遞交材料,現(xiàn)在只需要將相關(guān)資料交給社區(qū)工作人員,由社區(qū)工作人員和相關(guān)單位對接。生育證辦好后,社區(qū)還派專人送證上門,真是太方便了?!?月15日,湘潭市岳塘區(qū)書院路街道飛機(jī)坪社區(qū)給李女士送去了生育證,得到了稱贊。

據(jù)悉,為提升群眾滿意度,飛機(jī)坪社區(qū)全力推動系統(tǒng)再升級,優(yōu)化一體化平臺和網(wǎng)格化平臺,建立健全配套支撐系統(tǒng),確保更多事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦”。同時,社區(qū)設(shè)置了綜合服務(wù)窗口,編印標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、簡單直觀的服務(wù)指南手冊,推進(jìn)線上線下同步受理;搭載系統(tǒng)平臺實現(xiàn)政務(wù)全面公開,讓轄區(qū)居民一查便知,實現(xiàn)“一件事一次辦”。

送證上門時,工作人員還告訴李女士,以后辦理一些事項可以通過“e潭就辦”APP進(jìn)行線上申請,上傳相關(guān)資料的電子版,只跑一次甚至不出門便能辦理好。“現(xiàn)在的服務(wù)真的好,辛苦你們了?!崩钆空f。

責(zé)編:郭璇

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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